「ソーシャル・マーケティング」(113)
メリットとコストのバランス |
人は、お金を払って商品を購入します。 お金というコストを払って、商品を購入(使用)することで 得られるメリットを購入しているとも言えます。 この場合、払うコストと同等か、それを上回るメリットが 得られると感じた時に、人はその商品を購入することに なります。 健康教育で健康行動を勧める場合も、対象者はコストを 払って、その行動を採用することになります。 その場合に払うコストとしては、時間、金銭、労力、心理的 なものなどがあります。 その健康行動を採用することで得られるメリットが、これらの コストと同等か、コストを上回ると感じてもらえないと、 その行動は対象者に採用されないということです。 |