「ソーシャル・マーケティング」(109)

「ソーシャル・マーケティング」が役立つ分野
ソーシャル・マーケティングとは、次のように定義することができます。

「社会的な課題を解決するためのプログラムに、マーケティングの
 考えと技術を応用すること」

そのような「社会的課題」には、いろいろなものがあり、リーらは
ソーシャル・マーケティングが役立つ分野として、次の5つを挙げて
います(【 】内は、社会的課題の例です)。

@ 健康増進【肥満、喫煙、運動不足】
A 傷害予防【飲酒運転、家庭内暴力、高齢者の転倒】
B 環境保護【ゴミの増加】
C コミュニティ参加(社会貢献)【選挙の低投票率、献血者の少なさ】
D 個人の財政上の健全性【個人情報の盗難、詐欺】

これらの社会的課題を解決するためには、不特定多数の人にある行動を
勧め、その行動をとってもらう必要があります。

そのため、これらの「社会的課題」を解決するためのプログラムに、
マーケティングの考えと技術が応用できるのです。

【文献】
Lee NR, Kotler P, Colehour J : Chapter 1 Defining and
 distinguishing social marketing. In Social marketing :
 behavior change for good. (7th ed),Thousand Oaks, CA :
 SAGE Publications, pp.3-26, 2024.

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