「ソーシャル・マーケティング」(107)
「競合行動」に勝つために |
例えば、保健分野のソーシャル・マーケティングで、喫煙者に 禁煙を勧める場合、禁煙には喫煙という「競合行動」が存在 します。 喫煙者に禁煙してもらうには、「競合行動」の喫煙よりも、 禁煙の方が優っていると感じてもらわなくてはいけません。 そのためには、以下の働きかけが必要になります。 @ 喫煙者が禁煙という行動に感じている、メリットの認識を 強め、デメリットの認識を弱める。 A 喫煙者が喫煙という行動に感じている、メリットの認識を 弱め、デメリットの認識を強める。 |