「ソーシャル・マーケティング」（105）
| 「対象者志向」とは |
| ビジネスのマーケティングでは、「顧客志向」ということが重視 されます。 「顧客志向」とは、顧客のニーズを満たすことを最優先して、 さまざまな働きかけを行うことを意味します。 健康教育でソーシャル・マーケティングを行う場合も、同様に 「対象者志向」が重要となります。 健康教育で健康行動を勧めるターゲット・グループについて、 彼らがどんなニーズ（「望み」）を持っているのかを把握し、 そのニーズを満たすことを一番に考えて働きかけを行うという ことです。 具体的には、健康教育で勧める行動が、彼らのニーズを満たす ということを十分に理解してもらえるような働きかけが、必要に なります。 |